管理員您好
我在同一家券商有2個證券帳號和1個期權帳號(同ID),
也同時都有開啟API下單功能,但每次登入都只能登入1個證券帳戶和1個期權帳戶,
再新增帳戶也只會顯示"帳號重復,取消設定",無法登入第2個證券帳戶,
請教該如何解決?
謝謝!
管理員您好
我在同一家券商有2個證券帳號和1個期權帳號(同ID),
也同時都有開啟API下單功能,但每次登入都只能登入1個證券帳戶和1個期權帳戶,
再新增帳戶也只會顯示"帳號重復,取消設定",無法登入第2個證券帳戶,
請教該如何解決?
謝謝!
Hi GammaCEO:
XQ登入並沒有帳號限制,所以如果您在同一家券商同個身份證有多個帳號,登入後就會顯示,但是有以下幾點要注意
1.部份券商要簽署api下單同意書(目前只有富邦&玉山)
2.續上,XQ系統只會顯示有簽署過同意書的帳號
因您已說明帳號「同時都有開啟API下單功能」,所以煩請協助確認以下動作
step 1
1.您是否已分別在這兩家分公司都有簽署開啟api下單功能。
step 2
如果第一步確認都有簽署了,則需要請您抽空撥打客服專線0800-006-098,敘述您的問題,
並請客服協助您提供Log檔案,客服將請工程師查看Log檔案,
協助尋找錯誤的原因,謝謝!
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