會發生"Excel啟動失敗"的錯誤訊息,此與 windows 權限有關。
目前解決方式如下,敬請用戶參考:(以下僅做一次)
(1) XQ用系統管理員身分執行
(2) Excel 用管理員身分執行
然後用此excel 開啟 excel 隨便一個檔案一次,此時應可正常取得XQ價位。
(3) 之後不需要再使用系統管理員開啟XQ及excel,excel均可以正常用DDE取得價位。
(4) 若以上仍不行, 請開啟 regedit,點一下HKEY_CLASSES_ROOT目錄,「編輯」>「尋找」,輸入搜尋以下機碼
{00020813-0000-0000-C000-000000000046}
請檢查相關 registry 下之 「版本」、「位元」、「安裝位置」和用戶使用的 office 是否一致.
若發現存在不正確版本的 Excel 機碼,先備份,逐一刪除或修正機碼後再測試。
Excel 版本對應:
1.5 for Excel 2003
1.6 for Excel 2007
1.7 for Excel 2010
1.8 for Excel 2013
1.9 for Excel 2016 以上
※若以上方式無法解決,可以嘗試進行修復Office:
(1) 修復 Office 應用程式
(2) 移除office 再重新安裝 office後,需要安裝 c++ 2015 x86和x64
若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看。
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