關於 雲端個股監控 功能

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  • 最後發表   lobogaw  2021 八月 30
lobogaw 發文於   2021/07/30

請教小幫手 :

我在電腦版的 XQ 針對個股有設定 "雲端個股監控"  (例如, 漲到多少元發出提醒).

結果, 股價到了觸發警訊, 卻只有手機 XQ 會跳出訊息, 當時我電腦的 XQ 是開著的, 卻沒有跳出警訊.

 

請問, "雲端個股監控" 是只會在手機版跳出警訊嗎 ?

如果我想在 電腦版的 XQ 也跳出警訊的話, 該如何做 ?

謝謝您 ~

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XQ管理員 發文於   2021/07/30

Hi lobogaw,

您好,請協助確認電腦版「設定/我的設定/警示提示」,是否有勾選“觸發不顯示提示視窗”,請取消勾選即可。

另外電腦版可以在【策略/雲端策略中心/警示中心】看到所有符合警示條件商品。

也可以自行調整【警示中心】的來源設定(下圖)。

再看是否有正常觸發警示,謝謝!

lobogaw 發文於   2021/08/04

原來如此, OK 了 !

感謝管理員.

lobogaw 發文於   2021/08/17

管理員您好 :

今天 XQ 電腦版又沒有跳出警示了(手機 app 動作正常, 有跳出警示).

發現奇怪的一點, 在 【策略/雲端策略中心/警示中心】, 點選 【警示中心】的來源設定, "雲端個股監控" 沒有勾選,

勾選後正常了, 但把 【警示中心】的頁面關掉(XQ 程式沒關), 換另一個功能頁面, 再開一次 【警示中心】的頁面, 就發現 來源設定 中的 "雲端個股監控" 又是沒勾選的 !

 

我懷疑是這裡出了問題.

請問來源設定要怎麼 save, 讓 XQ 記得, 不用每次開 XQ 都要設定一次.

XQ管理員 發文於   2021/08/17

Hi lobogaw,

為協助確認問題,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

lobogaw 發文於   2021/08/20

管理員您好 :

整個 LOG 資料夾內容, 壓縮起來共 20MB, 寄信到 XQservice@XQ.com.tw 後, mail server 回覆說郵件過大 !
請問, 整個 LOG 資料夾內容都需要寄嗎 ? tks !

 

 

XQ管理員 發文於   2021/08/20

Hi lobogaw,

您好,因檔案大小超過20MB會無法送達,或是可以上傳您的雲端空間後,再通知小編下載。

或是可以保留您發生問題前後幾天的Log檔再寄送(並請提示發生問題的大概時間)。

造成不便請見諒,謝謝!

lobogaw 發文於   2021/08/26

管理員您好 :

我在 8/20 有寄信了, 內容如下. 但目前尚未收到貴公司的回信哦!

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 您好 : log 檔還是因為過大無法寄出(我已經壓縮在 17MB 了). 因此, 我把 log 檔上傳到 雲端, 網址如右: 

https://mega.nz/file/U19EWKYY#F1Z5gTMmgYRBucV5j3EMn1faaGWMHegD-5uv_IWR0sE  

 

請再協助確認, tks !     best regards,

Robert

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XQ管理員 發文於   2021/08/30

Hi lobogaw,

您好,請問您頁面上的其他設定能正常儲存嗎 ex: 字型大小、字體…【測試方式:把字型設定好的A頁面關掉(XQ 程式沒關),換另一個功能頁面,再開一次A頁面)

煩請協助確認:主選單"設定"->"我的設定"->"系統偏好設定"的「進階 -> 自動儲存」有無勾選。

再麻煩您了,謝謝!

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