災情 更新後自選股全不見

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  • 最後發表   GammaCEO  2019 十二月 20
GammaCEO 發文於   2019/12/17

昨晚更新後所有自選商品組合的自選股全沒了

只剩內建的『看盤重點(系統)』

 

無言了...

辛苦數周數月的統計排列都化為烏有,有人和我一樣嗎?

 

排序方式: 標準 | 最新
tanlee 發文於   2019/12/17

沒錯,好慘,只好解除安裝,退回前版看看 ><

tanlee 發文於   2019/12/17

完蛋!移除新版後,重灌回下載頁的 4803 版以後,自選股頁面依然開不起來,出現以上同樣的錯誤畫面 ><

請盡速修復錯誤,下次更新版本可不可以請先測試過打開自選股畫面看看等最基本的功能以後,再發布正式的更新.....

GammaCEO 發文於   2019/12/17

自選股全不見等於經過濾後策略雷達和選股中心的名單都沒了

長期追蹤和觀察的個股也消失了

所有的心血全付諸流水

相關人員應該出面說明清楚

XQ管理員 發文於   2019/12/18

Hi All,

請先利用主選單[設定]→[我的設定]→[自選組合回復]來找回自選組合。

或是致電客服中心(0800-006-098)協助。

已經請相關人員儘速確認問題點,謝謝。

另外若有看到以下提示「頁面文字格式不正確,開啟檔案失敗」的用戶,請按以下方法操作:

請先關閉XQ,並找到「C:\SysJust\XQLite\User\您的帳號\Data\DaSysFileSQLiteTW.db」,並將此檔案重新命名為「DaSysFileSQLiteTW-bk.db」,再開啟XQ。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ管理員 發文於   2019/12/18

【補充】

再麻煩有發生自選股遺失的用戶,協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)壓縮檔,

並附上此討論串連結,Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,以利小幫手請相關人員查看問題的原因,謝謝。

GammaCEO 發文於   2019/12/18

多謝管理員

目前的狀況是..XQ在今天中午收盤後突然死當,我在下午重啟後發現昨天移失的自選組合全都完封不動回來了,

但是..換早上重做的自選股全不見了,害的我雷達和選股中心的目錄或範圍路徑一直要改來改去,真快把我搞死了..。

 

不過有回來就算是謝天謝地了,也感謝XQ團隊即時的修復救援!

XQ管理員 發文於   2019/12/20

Hi GammaCEO,

您好,工程師已協助回復成您前一次的自選股,

發生此問題的原因尚在查詢中,待確認後,會再向您說明。

造成不便深感抱歉,謝謝您的支持!

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