每次重啟XQ自訂頁面都會無法開啟

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  • 最後發表   GammaCEO  2023 六月 09
GammaCEO 發文於   2020/10/16

管理員您好

有個問題從上2次改版後就每天發生,讓在下不勝其擾,

每天早上XQ只要關閉後再開自訂頁面會選擇性消失,進入XQ內的Page資料夾去看,發現自訂頁面都被竄改附檔名成*.bak0(如圖示),如要復原自訂頁面就要手動把*.bak0給刪掉再存檔為原本的*.dap

原本覺得是小問題花不了多少修改時間,或許等下次改版就會修正,但每天這樣覺得有些不耐煩了,有時一早想趕快看一下報價決定下單策略,就要卡在那修改附檔名後才能工作,真的是很不愉快...

希望能趕緊修復這BUG,謝謝!

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XQ管理員 發文於   2020/10/16

Hi GammaCEO,

您好,針對此問題目前已有修正 XQ 操盤高手 3.02.09(特別版),可以先下載安裝使用。(預計下週會有更新版次 3.03 版本,也會一併修復此問題。)

另外若方便的話能否協助提供您發生問題的自訂頁面,請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利確認問題。

造成不便請見諒,謝謝!

GammaCEO 發文於   2020/11/05

管理員您好

今天早上關閉XQ再重啟後,有些自訂頁面雖未被修改附檔名但都掛了...

 出現『檔案結構不正確

請問有辦法把自訂頁面救回嗎?畢竟那是好多個月編輯的心血..(淚)

XQ管理員 發文於   2020/11/05

Hi GammaCEO,

您好,此為我的最愛所存路徑錯誤,煩請協助以下步驟:

1. 關閉程式後,至「C:\SysJust\XQLite\User\您的帳號\Favorite\」,移除我的最愛該檔的dal (大波段分析.dal)

2. 開啟程式後,於「自訂頁面\開啟舊頁」重新開啟此頁,並重新加入 我的最愛。

請看是否能開啟檔案,造成不便請見諒,謝謝!

GammaCEO 發文於   2020/11/05

報告管理員

照您提供的方法後改出現..頁面文件格式不正確

搞了一下午都不行..我真的醉了..

XQ管理員 發文於   2020/11/06

Hi GammaCEO,

您好,煩請協助提供:

1. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

2. User資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\User)壓縮檔(含dap)。

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,寄出請通知小編,以利請相關人員查看問題的原因。

或是若方便的話請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端排除問題。

造成不便請見諒,謝謝!

GammaCEO 發文於   2020/11/17

管理員您好

今天早上又發生一模一樣的事件,而且換成不同頁籤,這次不同以往的是在開啟XQ自訂頁面出現『檔案結構不正確』後,該自訂頁面dap就完全壞死無法回復;不像之前只是被修改附檔名再修改回來就能使用,照這情況下去沒多久N年的編輯心血都會付諸流水,就算用BACK檔案匣裡的備份頁面裝回去也是會有改版期間的修改空窗期,無法完全復原....,請貴公司正視這問題並儘速處理,莫讓用戶戮心費時的編輯因這不明的Bug化做泡影;另LOG檔已寄至客服,但因檔案過大無法夾帶,改成在信中附上上傳連結。

謝謝!

 

 

XQ管理員 發文於   2020/11/17

Hi GammaCEO,

您好,已收到Log來信,請幫忙再提供 User資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\User)壓縮檔(含dap頁面才能查看原因)。

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,寄出請再通知小編。

造成不便請見諒,謝謝!

GammaCEO 發文於   2020/11/17

兩個資料夾式壓縮在同一個檔案,打開後就能看見。

XQ管理員 發文於   2020/11/17

Hi GammaCEO,

您好,明天官方預定會有 3.03.04 版本釋出,有包含效能/開檔流程的修改,到時再請協助更新,並確認所述問題是否有修正。

造成不便請見諒,謝謝!

GammaCEO 發文於   2020/11/17

管理員您好 我凌晨在瀏覽個股線圖時又無預警掛了一個自訂頁面...真的好無言..

我很想知道出現"檔案結構不正確"的自訂頁面是否能救回,畢竟那裡面有長期追蹤觀察個股的繪圖畫線和紀錄,還有自訂指標的排列和產業分類,三個標籤內每個都有16個頁籤個自排列不同的頻率和對應指標,那可是經年累月的心血。

在未用XQ前都是畫線和標記在券商的看盤軟體,用了XQ後就改在XQ做標記到現在,以前在券商軟體上的紀錄都還能查到,但XQ卻直接掛點無法再開啟..這教人真的很難接受,誠心希望XQ團隊能幫復無法開啟的自訂頁面dap,謝謝。

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