下在所有軟體都沒問題 只有XQ 會亂碼

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  • 最後發表   Dasoon  2017 七月 26
Dasoon 發文於   2017/07/22

下在所有軟體都沒問題   只有XQ 會亂碼 請問怎麼解決??

排序方式: 標準 | 最新
XQ管理員 發文於   2017/07/24

您好：

請問您所下載安裝的環境，是否為英文版OS；

若是的話敬請參考本篇操作說明

※ 英文版OS安裝AP不顯示亂碼的處理方式

或是請再詳述您的作業系統，或檢附亂碼畫面，以利小幫手判定問題

謝謝您！

Dasoon 發文於   2017/07/24

你好也經試過上面的程序，但是還是一樣!  怎麼解決?

XQ管理員 發文於   2017/07/24

您好：

歡迎您撥打客服專線0800-006-098，

會有專人協助您操作並確認問題～謝謝！

Dasoon 發文於   2017/07/24

人不再台灣 有遠端操控  請問有其他聯絡方式嗎

 

XQ管理員 發文於   2017/07/25

您好：

因為windows內語系檔有很多地方需要check，

仍建議您來電客服中心(0800-006-098)，由專人協助遠端查看。

或是請將幾個有問題的系統畫面，截圖將資料寄到客服中心（XQservice@XQ.com.tw），以利判斷問題。

再次謝謝您的反應。

造成不便，深感抱歉。

Dasoon 發文於   2017/07/26

有國外可以打得專線嗎?

XQ管理員 發文於   2017/07/26

Hi Dasoon,

目前沒有設置國外專線，謝謝。

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