閃電下單確認送出後都會跳出

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  • 最後發表   hertz  2021 五月 19
hertz 發文於   2021/05/18

閃電下單下單後,確認送出後都會跳出選擇憑證匯出至憑證交換檔,有三個憑證選項,還要多一動作點選最下方新的憑證動作(這樣下單就慢了),但我舊得憑證都已刪除,我的電腦中也都找不到舊的憑證檔案。

1.本身都用玉山MVP軟體閃電下單都沒有這問題,還有玉山憑證、XQ程式都有重下載也重新申請還是一樣。

2.有打去客服,客服說盤中第一次下單會有,之後就不會有,但是我第二、三次都還是一樣。

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hertz 發文於   2021/05/18
XQ管理員 發文於   2021/05/19

Hi hertz,

您好,請將您的券商憑證匯入IE內,應該就可以解決。

可以查詢您的券商網站關於憑證的相關說明,或是詢問您的券商營業員或客服。

再麻煩您了,謝謝!

hertz 發文於   2021/05/19

有了有了~可以!!真是感謝您^^!!

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