作業系統WIN10 64位元
OFFICE 2013 32位元
DDE與RTD在從XQ第一次滙至EXCEL時可以運作，但將EXCEL檔儲存後重新開啟,就無法運作，欄位都呈現N/A的訊息，看了許多人都有相同問題，而貴公司回覆千篇一律，請問有真正的解決方式嗎?富邦E01的DDE與元大的RTD都能正常使用無誤，給貴公司參考，協助使用者們完善解決本問題吧.
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Hi 胡拔比，
您好，煩請參考此篇說明，安裝XQ時使用"系統管理人員身份"執行安裝，在安裝完成後的第一次執行也以"系統管理人員"的身份去執行再試看看。(之後就用的一般方式的執行即可)
若仍持續遇到問題，請先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助安排遠端查看及排除問題。
以上說明，造成不便請見諒，謝謝！
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