昨天windows通知更新OS, 更新完我的操盤高手跟全球贏家就會不定時閃退,尤其是網路訊號不良時比較容易發生,我的OS是 windows 10,操盤高手版本是2.44,贏家是6.44,請問有人反應過這個問題嗎?
XQ 閃退
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- 最後發表 gchiu2003 2019 三月 26
XQ管理員
發文於
2019/02/15
Hi gchiu2003,
您好，請安裝XQ操盤高手修復版本再試看看：XQ全球贏家/XQ操盤高手：問題修復通知
在以上重新安裝後若仍有閃退問題，煩請提供以下資訊：
1. 當機(閃退)當下的畫面以及時間點，若方便請提供畫面截圖。
2. Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔。
3. 另外若您有使用策略雷達，請提供該策略雷達匯出檔（匯出時記得勾選自訂腳本）以利小幫手查看撰寫「觸發時xs寫入log」處是否有問題。
以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利查看問題的原因，謝謝。
gchiu2003
發文於
2019/02/18
今天看盤一直閃退,看不了盤.檔案已送出,請儘快處理,謝謝!
gchiu2003
發文於
2019/02/18
有移除7017了,但5449好像移除不了. 不過測試到目前沒有閃退現象了,我這幾天再測試看看,謝謝!
XQ管理員
發文於
2019/02/20
Hi gchiu2003,
您好，目前移除7017更新已不再發生閃退問題，
若有任何問題再請反應，謝謝！
gchiu2003
發文於
2019/02/21
移除後,系統會一直跳出通知要我更新7017,請問你們會針對7017修改XQ嗎?
riva
發文於
2019/02/22
我的是WIN7的也發生閃退,不知是否有解?
candice
發文於
2019/02/27
我用WIN10,最近也一直發生閃退的問題,移除軟體重新安裝也沒用....
XQ管理員
發文於
2019/03/04
Hi candice,
您好，目前移除windows10 更新(7017)的客戶未再當機，
目前工程師還在了解為何這次的update會造成當機。
造成不便請見諒，謝謝！
Ramon
發文於
2019/03/26
想問一下閃退的問題要怎麼解決 還有人在發生嗎
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