XQ 更版後無法正常結束程式

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  • 最後發表   貓老大  2021 九月 30
貓老大 發文於   2021/08/27

Hi 小幫手您好,

昨日更版後,每次關閉XQ後,daqxqlite.exe程式都會hang在系統哩,都必須開 工作管理員 來結束程式,請協助確認,謝謝

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XQ管理員 發文於   2021/08/28

Hi 貓老大,

您好,為協助確認問題,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

貓老大 發文於   2021/08/28

Hi 小編,

 

已傳送

自選股同步似乎也時有時無,因我有兩台電腦,看盤一台,盤後做功課一台,但更新後發現,做功課後的自選股(新增自選組合或異動已存在的自選組合內容),隔天並未同步到看盤那一台,從恢復自選股的功能上,也看不到,這部分也請協助處理,謝謝。

 

XQ管理員 發文於   2021/08/30

Hi 貓老大,

您好,已收到Log資料,並請相關人員查看中,待再向您說明。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ管理員 發文於   2021/08/31

Hi 貓老大,

您好,有關反應XQ更版後無法正常結束程式,這部份工程師請您協助:

在狀況再發生時(如XQhang住, 無法關閉等, 若在工作管理仍能看到XQ程序時),請幫忙使用工作管理員作傾印的動作(dmp檔通常在 C:\Users\XXXX\AppData\Local\Temp\ )

再提供給我們這個dmp檔(請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結),以便確認原因。

再麻煩您了,謝謝!

貓老大 發文於   2021/08/31

已提供,謝謝

XQ管理員 發文於   2021/09/14

Hi 貓老大,

您好,今天已有釋出新版 3.06.02,有修復上述問題,可以升版使用看看,若有問題請再隨時反應。

再麻煩您了,謝謝!

貓老大 發文於   2021/09/19

小幫手您好,

經過一周的使用後,還是會出現程式hang在背景系統裡無法結束的狀況,再請幫忙協助查問題囉,有需要任何資訊再請告知,謝謝。

XQ管理員 發文於   2021/09/22

Hi 貓老大,

您好,煩請幫忙再提供一次目前使用版本的Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

貓老大 發文於   2021/09/22

Hi 小幫手

 

已傳

XQ管理員 發文於   2021/09/23

Hi 貓老大,

您好,已收到Log資料,另外請問最近有發生此問題大致的日期跟時間點,再請幫忙回覆,謝謝!

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