XQ更新K線

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  • 最後發表   jack59137  2017 十一月 07
jack59137 發文於   2017/11/04

請問打開XQ的技術分析只會出現單根K線,並不會出現整頻的K線

是網路的問題嗎,或是該如何解決

附加文件

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XQ管理員 發文於   2017/11/06

您好:

查看您下方的日期區間,僅顯示11/3一日,您可以切換為較大的範圍,

或是您可在頁面上按右鍵,選擇「系統頁面出廠值」,可以快速回復系統預設頁面,

以上說明,謝謝。

jack59137 發文於   2017/11/06

如果調整下方日期區間,按下GO之後她還是會回到顯示當天日期

選擇系統頁面出廠值,則是仍然一樣的狀況

請問還有可能是什麼問題呢?謝謝

XQ管理員 發文於   2017/11/07

小編猜想,

 

您的問題,有可能是因為 Cache 的關係造成的,

 

所以,

小編接下來,將協助您清除Cache,請依照以下步驟進行

 

1. 先關閉XQ操盤高手

 

2. 點選windows開始選單/XQ操盤高手/清cache,叫出「清cache」Funtion

 

3. 勾選「商品暫存檔」&「k線暫存檔」的刪除checkbox,勾選後Click「執行」

 

4. 當清cache程序完成後,開啟XQ操盤高手

 

以上,再呈請您試試看。

若仍持續遇到問題,歡迎您撥打客服專線0800-006-098,

會有專人協助您操作,謝謝!

jack59137 發文於   2017/11/07

還是不行,因為人不在國內也無法國際電話

如果使用通訊軟體可以嗎?

XQ管理員 發文於   2017/11/07

您好:

請問您所使用的電腦環境,是否有防火牆或防毒軟體,

需要加開防火牆才能讀到K線資料,謝謝!

jack59137 發文於   2017/11/07

我防火牆與防毒軟體均有開啟

感覺很大的原因可能是電腦使用三年

導致XQ速度變慢,這應該是也是可能的原因?

因為XQ也算吃資源

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