WIN7無法開啟XQ

  •   831 
  • 最後發表   平哥  2018 七月 24
平哥 發文於   2018/07/24

請教安裝完成點擊後出現api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

有至-
Windows 中通用 C 執行階段的更新,下載更新原件,但出現(此更新不適用您的電腦)

請問是否有方法可以解決

謝謝

XQ管理員 發文於   2018/07/24

您好:

若由google查詢此錯訊,以api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll來查找,有很多類似的相同問題。

https://www.google.com.tw/search?q=api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll&oq=api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll&aqs=chrome..69i57&sourceid=chrome&ie=UTF-8

研判應和windows update後蓋掉某些元件造成,建議您可參考以下這篇內容:

https://helpx.adobe.com/tw/creative-cloud/kb/error_on_launch.html

從 Microsoft 下載並安裝 Windows 中通用 C 執行階段的更新

若仍不清楚請致電客服中心0800-006-098會有專人協助,謝謝!

發表回覆
Close