原本可以執行，約2、3個月前開始，在win11電腦開啟XQ全球贏家(個人版)出現 "主程式初始時失敗"，但在win10電腦可以正常執行，log如附件。
win11電腦無法執行XQ全球贏家(個人版)
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- 最後發表 skhsua 2026 五月 25
XQ小編
發文於
2026/05/22
您好，為協助確認問題，請透過XQ內的設定 => 問題回報的方式來上傳提供，並附上討論區問題連結。
謝謝您的協助。
skhsua
發文於
2026/05/22
win11電腦無法開啟XQ，我只能用win10電腦回報問題。
XQ小編
發文於
2026/05/25
Hi skhsua,
您好，若啟動XQ有出現"主程式初始時失敗"訊息，此和C++有關，請重新安裝 c++ 2015 x86和x64 並重開機後，大多數可以排除此問題。請參考此篇說明：https://www.xq.com.tw/faq/447ae087
註：請移除舊版的 Visual C++，安裝新版可支援的 Microsoft Visual C++ Redistributable v14(適用2017~2026)，X86 與 X64 都要安裝新版。
若仍持續遇到問題，請先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助安排遠端查看。
客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。
再麻煩您了，謝謝！
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