MIT觸價單被刪掉

kotokawa 發文於 2021/07/07

今天使用觸價單的時候卻在價格點到的時候被刪單
我是用群益的帳戶登入做下單，結果就這樣看著價格往下掉沒有觸發停損有點困擾
還有就是今天下單的時候也有按了，但單子卻出不去的問題（沒有委託成功）
我都是用閃電下單
這部分再麻煩改善

3 評論

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管理員

XQ管理員發文於 2021/07/07

Hi kotokawa,

您好，MIT單觸價後，該價格應該就會清空（同價位的委託全部成交或刪單後，數字即會自動消失）。

請問您的意思是指尚未達到觸價條件就被刪單嗎?

另外無法送出委託的狀況，若再遇到可否方便截圖提供。

為協助確認問題，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利小編請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒，謝謝！

Brian02030203 發文於 2022/06/09

您好我今天也有遇到同樣的問題

掛mit作為停損單

觸價後卻沒成交

又重複掛了兩次也是一樣

Mit格子內的數字有消失卻沒成交

打開庫存發現部位還是沒有停損回補

之前使用並沒有出現這樣的問題

管理員線上

XQ小編發文於 2022/06/09

Hi Brian02030203,

您好，為協助確認問題，煩請協助提供：

1.發生此問題下單的商品及大概時間點

2.Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒，謝謝！

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