EXCEL RTD 檔案關閉時, XQ會閃退

JayChung 發文於 2021/09/03

請問一下, 常發生EXCEL RTD 檔案關閉時, XQ會閃退, 這要如何解決?

另外我在開2個不同RTD檔案時, 因XQ閃退, EXCEL會連結錯誤詢問是否重新開啟XQ,

按"是"重啟XQ後並沒有更新資料, 需要把EXCEL檔案關掉重開才行, 是哪裡出問題了?

5 評論

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管理員

XQ管理員發文於 2021/09/03

Hi JayChung,

您好，請問是否有升版3.06.01版本呢? 為了釐清問題的原因，煩請協助提供以下資訊：

1. 匯出的RTD（Excel）檔案

2. Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒，謝謝！

JayChung 發文於 2021/09/06

XQ已升級到3.06.01版, 檔案EMAIL給你們, 麻煩幫忙查看

JayChung 發文於 2021/10/07

已經一個月過去了, 請問有查詢到相關問題了嗎?

管理員

XQ管理員發文於 2021/10/07

Hi JayChung,

您好，工程師有檢查到可能造成RTD檔案當掉的地方，我們近期會先給一個修正的dll檔案，到時請再依說明幫忙測試，看是否能解決問題。

造成不便請見諒，謝謝！

管理員

XQ管理員發文於 2021/10/13

Hi JayChung,

您好，請幫忙：

1、重新下載安裝一次線上最新版本3.06.03。

2、將本附件檔放到您的安裝資料夾相關路徑: C:\SysJust\XQLite\XQRTD.dll（更換原相同檔名檔案）

請試試是否能解決閃退問題。再麻煩您了，謝謝！

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