DDE 報價延遲問題

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  • 最後發表   JayChung  2021 二月 19
JayChung 發文於   2021/02/02

我在使用個股報價DDE功能時

EXCEL的資料更新速度會延遲到1分鐘以上, 而且有時更新的資料還不是最新的

例如現在XQ的系統時間是9:40:00, EXCEL更新到的時間是9:39:30 

請問這部份要如何解決? 升級CPU會有效嗎? 目前CPU使用率都在80%左右

排序方式: 標準 | 最新
XQ管理員 發文於   2021/02/02

Hi JayChung,

您好,請協助確認DDE有延遲報價的商品,與XQ的報價(商品盤勢)是否為一致,逐筆報價資料是由證交所提供。

另外為免因行情波動劇烈,會有瞬間價格穩定措施,所以部份商品的報價可能會有盤中暫停狀況。

瞬間價格穩定措施可參考:https://digital.pscnet.com.tw/newbie-article-mix-08.html

以上說明,謝謝!

JayChung 發文於   2021/02/02

我是在EXCEL裡多加了一個 =XQLITE|Quote!'TSE.TW-time' 的欄位觀察資料進來的時間

報價的部份就是比較慢的價格

之前大概延遲個2,30秒是還好, 今天慢了超過1分鐘就有點誇張了, 所以想弄清楚是哪裡有問題

主要CPU使用率也是一直維持80%甚至到100%, 不確定這會不會有影響

XQ管理員 發文於   2021/02/02

Hi JayChung,

您好,為了釐清問題的原因,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ管理員 發文於   2021/02/03

Hi JayChung,

您好,已收到您提供的Log檔案,另外還要麻煩您提供資料如下:

1.問題發生時看的是什麼頁面,是系統頁面或是自訂頁面,系統頁面請提供頁面截圖,若為自訂頁面請匯出提供檔案。

2.匯出的DDE(Excel)檔案,以利確認商品數/格數等。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結。

再麻煩您了,謝謝!

JayChung 發文於   2021/02/18

你好, 過年前已EMAIL檔案給你們, 不知道是否有收到?

 

XQ管理員 發文於   2021/02/19

Hi JayChung,

您好,工程師使用您提供的DDE excel 檔案測試,目前尚沒有觀察到嚴重delay問題,建議改善方式如下:

1. 修復您的 Office

2. 重新安裝 XQLite 最新版本

3. 關閉其他 AP,開啟一個 excel 只使用 XQLITE|Quote!'TSE.TW-time',觀察是否有 delay

4. 試簡化 DDE 公式與減少商品數量,觀察是否能減輕報價延遲情形

造成不便請見諒,謝謝!

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