2020-06-01 BUG 回報

  •   418 
  • 最後發表   王子C  2021 六月 17
王子C 發文於   2020/06/01

大約在上周五  (2020-05-29)開始後,日線圖上的頁籤就一堆指標不會主動顯示 要更換頻率再換回來才會出現 如附件~日線指標都空空的,還要再刷新(有時要多刷好幾次)才會出現! 今天周一(2020-06-01) 一樣是這個問題~ 這麼多檔股票請問要刷新到哪時候...請幫忙解決 謝謝 之前都沒有這個問題!

附加文件

排序方式: 標準 | 最新
XQ管理員 發文於   2020/06/01

Hi 王子C,

您好,關於所反應之問題,目前工程師已在修正中,待修復會儘速再向您說明。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ管理員 發文於   2020/06/02

Hi 王子C,

您好,針對所反應之問題已經修復,若有開啟XQ,可以關閉重開即可

以上說明,謝謝!

好朋友888 發文於   2020/06/02

To:系統管理員

我的系統是3.01.01版本,這個現象並未解決,就算是關閉再重開,還是時常會出現這種現象

dlin 發文於   2020/06/03

周一開始, 電腦的 XQ, K線圖會動, 但成交明細不會動(一片空白)

如果按F5, 明細會出現, 但不按F5就不會動.

到今天早上, 6/3. 仍是一樣情況

心想, 重灌軟體看看, 結果重權XQ就好了, 回到正常

 

王子C 發文於   2020/06/03

Hi 小編好~

感謝您的回覆,但我重開了XQ仍然一樣,一堆指標仍然顯示不出來!

都必須要手動刷新 (切換頻率再切回來) 才會再度出現~

請再看看問題謝謝~ 我的版本為3.01.01 

 

thx

XQ管理員 發文於   2020/06/03

Hi 王子C,

您好,抱歉小編更正一下,因程式有換版,請您至【程式下載】重新安裝最新3.01.01版本,再看是否有解決問題。

造成不便請見諒,謝謝!

Uncle Bob 發文於   2020/06/03

真的是不想一再講相同的話......

現在新版軟體推出都會出現和過去相同的問題,既然同樣的問題一再發生,是否可以在新版軟體推出之前,先上機測試之後再推出?為什麼是要使用者安裝使用遇到問題之後回報,還動輒要求使用者寄回系統記錄檔才能處理?

我再強調一次,不是出現新的問題,而是重複的問題一再發生。過去的記錄都在,稍微爬一下討論區的文章都可以找到。

另外,既然程式本身有另外標示日期的版本號,下載頁面也放上傳日期的版本號並不困難吧?看到昨天 (6/2) 的發文,以為問題總算修正完畢,最後又是升版降版無限循環。

套某位網友的話:基本上沒多少客戶具有故障排除的能力,使用 XQ 遇到問題並不是找你們詢問,而是直接找上我們開罵。

誠心拜託,新版軟體推出之前先上機測試,不要讓同樣的問題無限循環。

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  • michalexie
Michaelxie 發文於   2021/06/17

說的好,這段話我也跟臉書小編還有XQ客服提過很多次,

軟體在上版前依照外面的流程會有一個穩定版本(已修過歷史BUG的)

所有的軟體改版都要在這上面再改版,但想見XQ可能各工程師現有編碼版本都不同

在匯集所有人程式碼或改版後,以前發生過的BUG又發生了,然後XQ小編收到BUG問題,

又開始補洞更新新版,形成這個迴圈;

老話一句:大家嫌你、罵你,是因為愛你,要你好,大家也給你很多鼓勵了,希望你越來越好

成為台灣最好用的軟體。嫌貨才是買貨人阿~~~

買了一年多了,希望XQ認真的聽見大家的回報,老問題還是那些,機房網路速度要夠快,4K支援度不好,

軟體穩定性常當機,這些都希望可以穩定下來,改善變的越來越好。

 

敬祝,順心、平安健康

 

 

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