您好,我在電腦版的使用上,從一登入就會遇到顯示比例跑掉的問題,滑鼠指標移過去也都不在正確的位置上,請問如何改善?
2 評論
Hi Neil Cheng,
您好,請問是安裝最新版本3.02.06嗎?若有發生重疊畫面問題,請按以下方式試看看:
1、若為系統頁面:請執行功能列「設定/回復系統頁面出廠值」。
2、若為自訂頁面:請試著拉動該畫面配置,或重做新自訂頁面,或匯出頁面寄回dap檔,會請工程師修正後返還。
另外請問您的windows系統是什麼呢? 可以試試看打勾下圖選項(在XQ操盤高手程式捷徑/右鍵/相容性),看是否有解決問題。
若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看。
造成不便請見諒,謝謝!
您好,請問用上述方式是否有解決問題呢?謝謝!
2 評論