請問小幫手
早上因為策略模組續約扣款失敗而自動跳到體驗模式，體驗模式中所有雷達排程全不見了，
在換卡扣款成功後重啟但一樣無法回復排程...
請問有辦法回復設定好的排程嗎?
謝謝！
關於排程回復問題
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- 最後發表 GammaCEO 2020 二月 11
XQ小幫手
發文於
2020/02/07
Hi GammaCEO
請您提供以下連結的相關檔案給小幫手，小幫手聯繫相關人員確認是否有恢復排程的可能
路徑如下：C:\SysJust\XQLite\XS\Data\DAQXQLITE\(您的帳號)\XSSchedule
找一個叫做XSSchedule.db的檔案給小幫手。
如以下圖示，謝謝。
若您不方便直接上傳，請您附上此討論串連結，最後 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，謝謝。
GammaCEO
發文於
2020/02/10
謝謝小幫手，檔案已經寄到客服信箱，但檢視檔案的最後修改日期是2/7的9:12，
真是這樣還能救的回來嗎?
話說為何不開放用戶可儲存自訂排程在電腦裡，讓用戶發生類似狀況時方便存取，不然重訂排程真的事件很麻煩的事。
XQ小幫手
發文於
2020/02/11
Hi GammaCEO
您好，小幫手已經在請相關人員確認了，請您稍待
如果有更新狀況或結果，小幫手會立刻通知您，謝謝您的反饋。
排程檔案確實是是儲存在客戶的電腦中喔，向您索取的相關檔案其實就是您設定的排程資料
您可以將此檔案進行備份，未來有類似狀況時，可以在將您的排程檔案覆蓋即可。
謝謝^^
XQ小幫手
發文於
2020/02/11
Hi GammaCEO
您好，經確認後，如上面回覆所述
客戶的排程設定都儲存在客戶端中，因此努力後仍無法回覆您的排程
造成您的不便請見諒，也請您爾後可以依照上述操作將相關檔案備份，謝謝。
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