關於報價速度跳動緩慢以及成交價格位置顯示

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  • 最後發表   Akira Chuang  2021 十二月 28
Akira Chuang 發文於   2021/10/26

想請教小編,請問要怎麼讓成交的價格出現在江波圖或是即時走勢圖上呢 謝謝您

另外想請教,我最近的報價速度變得很慢(期貨速度沒有變)

再麻煩協助,謝謝

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XQ管理員 發文於   2021/10/27

Hi Akira Chuang,

您好,買賣點位此功能為部份券商版本因客制化會有,XQ尚無此「顯示委託/成交價位」的功能。目前已有列入XQ功能規劃中,會儘快安排上線。

另外有關反應報價速度問題,可以使用清Cache的工具試試看是否恢復正常。

清Cache:「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來),並重新開啟XQ。

若仍持續遇到問題,煩請協助提供以下資訊:

1. 報價看的是什麼頁面,是系統頁面或是自訂頁面,系統頁面請提供頁面截圖,若為自訂頁面請匯出提供檔案。

2. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利請相關人員查看問題的原因。

再麻煩您了,謝謝!

Akira Chuang 發文於   2021/10/27

好的,目前已經清除

明天開盤再確認狀態 謝謝您的回覆與協助

Akira Chuang 發文於   2021/12/27

您好,目前的狀態在個股現貨的跳動速度還是沒有正常

XQ小編 發文於   2021/12/27

能否多描述速度問題, 或是截圖, 提供行情畫面(有成交明細)與系統時間, 以利了解.

或是, 抽空致電客服中心(0800-006-098), 謝謝. 

另外, 補充說明,

個股期貨的現貨, 行情內容由"期交所"提供, 資料速度沒有"證交所/櫃買中心"快, 若您要觀看個股, 建議使用個股資料.

 

 

Akira Chuang 發文於   2021/12/27

對,我是用左邊那種

Akira Chuang 發文於   2021/12/27

因為我同時有用券商的系統,速度就正常

一樣是貴公司的系統為基礎去設計的

我用的是宏遠證券的

XQ小編 發文於   2021/12/28

請問XQ(個人版)有訂閱付費模組嗎? 若只有做過券商身份認證, 台股行情是五秒更新.  相關說明請參見此篇

 

若有訂閱付費模組, 請提供畫面截圖與Log資料(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利請相關人員查看問題的原因。

謝謝。

 

 

 

Akira Chuang 發文於   2021/12/28

了解了 這樣應該是台股模組的差異
因為剛開始用的時候 是沒問題的 突然變慢以為是這個問題 感謝

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