關掉XQ操盤高手後會當機

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  • 最後發表   羅文  2017 八月 26
羅文 發文於   2017/08/18

您好

更新到2.30後,每次關掉都會當機

上圖是關掉後在工作列會這樣顯示

上圖是開啟工作管理員看後,沒有看到XQ操盤高手

上圖是出現Windows工作管理員沒有回應這個視窗(鼠標一直在轉圈)

 

只能重啟電腦,電腦才能繼續用

請問這個怎麼解決呢?

謝謝

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XQ管理員 發文於   2017/08/21

Hi 羅文,

能否請教您在關閉XQ前常用的操作功能或畫面? 

或請您方便來電客服中心(0800-006-098),由專人協助約時間遠端查看您的電腦問題。

再麻煩您回覆小幫手,謝謝!

羅文 發文於   2017/08/25

您好,

XQ前常用的操作畫面是看期貨近月的技術線圖,但我發現不管看什麼,關掉後都會這樣,昨天更新2.31後也還是一樣

如果要遠端協助的話,請問您們哪時比較方便呢 ?

Thanks.

XQ管理員 發文於   2017/08/25

Hi 羅文,

若方便請您來電客服中心(0800-006-098),由專人協助約時間遠端查看電腦問題。

麻煩您了,謝謝!

羅文 發文於   2017/08/26

您好,

我已自行解決了,謝謝您的回覆 ^_^

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