你好 , 我的 XQ 在使用上常常延遲 , 尤其早盤開市時 , 電腦硬體要求遠高於基本需求 , 請問是否有哪些設定需要注意 ?
開盤時嚴重延遲
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- 最後發表 Alex Lee 2017 七月 27
XQ管理員
發文於
2017/07/11
您好：
可否敘述一下您在開盤時XQ使用需求，
以及您現有的電腦系統配備(windows系統 / 記憶體)為何。
謝謝！
Alex Lee
發文於
2017/07/11
1分鐘和 5 分鐘的K棒，包含成交量
電腦為Intel i7 6700Q,16GB 記憶體,硬碟是SSD ,系統是Win10
XQ管理員
發文於
2017/07/12
Hi Alex,
謝謝您提供相關資訊，
呈請抽空再提供Log資料夾( 預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG )的壓縮檔及畫面截圖，Mail至XQservice@XQ.com.tw，
並敘述此問題( 可以貼上此文章的連結，以利相關人員轉信給小幫手 )，
以利相關人員查看問題的原因，
以上，謝謝。
Alex Lee
發文於
2017/07/19
這是 Delay 的錄影畫面
https://drive.google.com/file/d/0B2MR5IPGQytjZG9NZGxrbU5CVFk/view?usp=sharing
這是 Log
https://drive.google.com/file/d/0B2MR5IPGQytjaEFfckNEMGFUQW8/view?usp=sharing
謝謝
XQ管理員
發文於
2017/07/25
您好：
由您提供的log檔及錄影畫面查看，
在XQ執行時，XQ及其他程式使用了5G多記憶體，
是否可請您試著關閉其他應用程式後，再開啟XQ，觀察看是否仍有此狀況。
以上，謝謝您的回報！
Alex Lee
發文於
2017/07/27
已經關閉所以程式，狀況一樣，程式當掉超過5分鐘以上，造成當沖投資失準
XQ管理員
發文於
2017/07/27
Hi Alex,
請問您是否有啟動XS策略雷達，並同時跑多個腳本，
LAG的狀況有可能是因為在開盤時段，瞬間有大量的商品在報價更新，導致同時計算資料過大所致。
要請您再提供以下資訊：
1.今天的Log壓縮檔( 預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG )
2.若有使用策略雷達，請提供有使用的策略設定的截圖
以上請寄到客服信箱：XQservice@XQ.com.tw( 可以貼上此文章的連結，以利相關人員轉信給小幫手 ) ( 可以貼上此文章的連結，以利相關人員轉信給小幫手 )
如有必要時，是否可讓工程師遠端您的電腦，進行問題點的察看。
以上，謝謝！
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