開啟XQ常常當掉

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  • 最後發表   阿修  2020 八月 14
阿修 發文於   2020/08/13

我的XQ每次開啟都會當掉(沒有回應)

 

常常要關閉程式後再重新開啟,連續幾次才有機會開啟成功

 

想請問一下這是什麼原因呢? 該如何解決? 謝謝!

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  • 李金穎
XQ管理員 發文於   2020/08/14

Hi 阿修,

您好,請問是否已更新至最新3.02.04版本? 協助提供以下資訊,以利小編請相關人員查看問題的原因:

1. 當掉時看的是什麼頁面,是系統頁面或是自訂頁面,是否切換商品,若可以請提供頁面截圖,若為自訂頁面請匯出提供檔案。

2. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結。

造成不便請見諒,謝謝!

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  • 李金穎
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