近期)切換標的週期,常常當機

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  • 最後發表   Johnny827  2019 三月 14
Johnny827 發文於   2019/03/07

近期(109年2月中旬~3月迄今,3月迄今最嚴重)切換標的週期,常常當機,也無法啟動工作管理員強制關機,每次切換必當機,很困擾也很傷電腦

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XQ管理員 發文於   2019/03/07

Hi Johnny827,

您好,若方便請提供以下資訊:

1. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔

2. 當機的時間點(含日期)。

3. XQ當機的畫面截圖。(當機前做了什麼操作?所切換的畫面內容截圖)

並 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利查看問題的原因,謝謝。

Johnny827 發文於   2019/03/07

已傳送信件,寄件人~siemens1003@gmail.com(今日至此時已當機第3次)

 

XQ管理員 發文於   2019/03/07

Hi Johnny827,

因查您所使用版號為2.40版,請升級到最新的2.44版本:XQ全球贏家/XQ操盤高手:問題修復通知

再確認看看是否仍有異常。謝謝!

Johnny827 發文於   2019/03/07

仍有異常,已拍照傳送信箱

Johnny827 發文於   2019/03/07

已傳送信件,內含2.44版Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔
寄件人~siemens1003@gmail.com

Johnny827 發文於   2019/03/07

0307日下午1151時,也是切換週期,又死當....

XQ管理員 發文於   2019/03/08

Hi Johnny827,

工程師目前已有針對7017更新及閃退問題修正版本,目前測試中,

若有需求請來信XQservice@XQ.com.tw,可以提供安裝。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ管理員 發文於   2019/03/14

Hi Johnny827,

您好,目前已有提出20190313修正版本,

請至 XQ全球贏家/XQ操盤高手:問題修復通知 重新下載安裝。

造成不便請見諒,謝謝!

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