如題
在切換分K，及執行畫線相關操作後，執行切換後當機，
樹精靈軟體及XQ為嘉實公司旗下軟體
因反應多日，但均未獲得解決方案
不知是不是個案，還是貴公司無能解決?
因看此討論區解決方案水準之高
故在此提出尋求解決方案
貴公司與國泰研發客製樹精靈系統問題(原系統是否與XQ相同)
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- 最後發表 TSAI MOMO 2021 九月 24
TSAI MOMO
發文於
2021/08/27
XQ管理員
發文於
2021/08/31
Hi TSAI MOMO,
您好，有關反應問題目前確認中，請稍候待再向您說明。
造成不便請見諒，謝謝！
國仔
發文於
2021/09/01
這問題我也苦惱很久,重新安裝也是一樣情形,每天這樣一直當機關太慢還會導致整台電腦當機....
TSAI MOMO
發文於
2021/09/01
應該至少3個禮拜了對吧@@?
國仔
發文於
2021/09/01
有更新出現了,先服用看看吧
國仔
發文於
2021/09/01
心得:程式中直接更新完,切換日K分K還是會有死當的情形發生,所以我直接移除程式重新下載下來安裝,結果還是會有一樣的情形發生><
TSAI MOMO
發文於
2021/09/02
狀況一樣，對廠商專業感到懷疑
TSAI MOMO
發文於
2021/09/06
貴公司現在的態度是不打算處理？
XQ管理員
發文於
2021/09/07
Hi All,
因本公司和券商合作的看盤系統皆為客製化的軟體，
有關券商的相關操作問題，需直接洽詢國泰證劵客服中心（若直接問營業員有的可能比較不清楚，可以直接洽詢券商客服）。
詳細連絡電話：02-7732-6888
若是有關XQ全球贏家系列的相關問題可以直接提出詢問，或可寄至XQ客服信箱XQservice@XQ.com.tw。
另外關於TSAI MOMO 您所反應問題，目前已在處理確認中。
造成不便請見諒，謝謝！
TSAI MOMO
發文於
2021/09/24
好厲害喔!確認了17天了!
硬是要把XQ跟數機靈分開!
明明就是相同的性質軟體!
到現在還解決不了問題??
貴公司的工程師能力真的令人擔心!!
拿投資人當白老鼠??
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