請問如果我買進期貨多單商品是下: 小型台指09
但是我平倉策略選商品是: 小型台指09(一般)
請問這樣平倉策略會正常嗎?
我的卷商是富邦, 透過富邦APP下單, 如此是可以直接平倉的, 我打電話問過富邦, 富邦說那是同一個商品只是交易時間不同,
但是我今天利用XQ 平倉好像失效?
請問一個平倉策略問題
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- 最後發表 SAMLIN 2017 八月 29
XQ管理員
發文於
2017/08/17
您好：
台股指數09(一般) 跟 台股指數09，在交易的部分都是同一檔商品，差別在於洗價的時間點。
請您提供平倉失敗的錯誤訊息或截圖畫面，
以利小幫手查詢問題的原因，以上，謝謝。
SAMLIN
發文於
2017/08/21
真的沒有平倉...
這是我上禮拜的紀錄...
平倉策略有啟動 但是沒有下單平倉
XQ管理員
發文於
2017/08/21
您好：
應該是選錯策略了，您是買進建倉，
平倉的時候應該要選第一項 (多單部位平倉)
呈請您再試試看，謝謝！
SAMLIN
發文於
2017/08/21
09:16 我是建立空單 => 成功下空單
10:33 空單要平倉 所以我選擇 "期貨空單平倉(買進)"
這樣有錯嗎？
XQ管理員
發文於
2017/08/22
Hi SAMLIN,
請協助將Log檔壓縮寄到客服信箱，以利問題判讀。
- Log壓縮檔：預設路徑：C:\SysJust\XQLite\LOG
- 客服信箱：XQservice@XQ.com.tw ( 可以貼上此文章的連結，以利相關人員轉信給小幫手 )
謝謝。
SAMLIN
發文於
2017/08/25
今天又觀察了一下多單平倉, 訊息是庫存不足, 但是我確定我有多單期貨
13:00:01分 應該要平倉但是沒有
我懷疑是連到富邦證卷取得庫存資訊可能有問題?
我把今天相關LOG寄給你們了 再協助處理~~~
XQ管理員
發文於
2017/08/25
Hi SAMLIN,
請問已寄出了嗎? 目前客服尚未收到檔案。
客服信箱：XQservice@XQ.com.tw ( 可以貼上此文章的連結，以利相關人員轉信給小幫手 )
謝謝！
SAMLIN
發文於
2017/08/25
Sorry 剛剛寄了 再麻煩 感謝!!
XQ管理員
發文於
2017/08/28
Hi SAMLIN,
由您提供的8/24、8/25Log內，並未看到有未平倉存在，
可否請先確認 交易 -> 期權未平倉 內 是否有庫存在? 謝謝您!
SAMLIN
發文於
2017/08/29
ok~ 目前空手, 我下次成交後, 我再確認在XQ上是否期權未平倉有資料
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