行情揭示延遲警告

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  • 最後發表   wctsengc  2021 九月 03
wctsengc 發文於   2021/08/31

升版之前幾乎沒有這個問題, 最近升版到3.06.01後, 整天出現[行情揭示延遲警告], 慢到靠北邊走; 已經自己先降低畫面複雜度了, 情況仍然持續沒改善

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XQ管理員 發文於   2021/08/31

Hi wctsengc,

您好,是否有使用資料量大 + 多個螢幕的狀況呢?

「行情揭示延遲警告」觸發條件是XQ CPU使用率連續8秒鐘達95%以上,若一直出現,或持續時間很長,則有可能是以下狀況造成:

1.看盤商品數量過多,或者在太多螢幕同時開啟券商版下單軟體

2.網路問題

3.同時間執行太多軟體 

4.執行XS Sensor過多

註: 連續35秒內沒有觸發警示訊息, 則畫面上顯示的警示訊息會自動消失

建議降低畫面複雜度,或減少畫面商品數量試看看。

若有需要也可以退回上一版本(功能表的"設定→退版程式"),會退回升級前的狀態,退版前請先自行備份,完整備份和移轉方式敬請參考【XQ操盤高手如何備份及移轉相同設定至另外電腦使用】https://reurl.cc/ldxneY

另外補充說明:因新舊版的自訂頁面格式會不相容(3.06.01版本製作的自訂頁面會無法在3.05.06或更早之前版本匯入或開啟)

我們會儘快修復問題,造成不便請見諒,謝謝!

TSAI MOMO 發文於   2021/08/31

請問管理員,國泰樹精靈有沒有這種相同退版的方式?

 

TSAI MOMO 發文於   2021/08/31

Hi wctsengc,

您好,是否有使用資料量大 + 多個螢幕的狀況呢?

「行情揭示延遲警告」觸發條件是XQ CPU使用率連續8秒鐘達95%以上,若一直出現,或持續時間很長,則有可能是以下狀況造成:

1.看盤商品數量過多,或者在太多螢幕同時開啟券商版下單軟體

2.網路問題

3.同時間執行太多軟體 

4.執行XS Sensor過多

註: 連續35秒內沒有觸發警示訊息, 則畫面上顯示的警示訊息會自動消失

建議降低畫面複雜度,或減少畫面商品數量試看看。

若有需要也可以退回上一版本(功能表的"設定→退版程式"),會退回升級前的狀態,退版前請先自行備份,完整備份和移轉方式敬請參考【XQ操盤高手如何備份及移轉相同設定至另外電腦使用】https://reurl.cc/ldxneY

另外補充說明:因新舊版的自訂頁面格式會不相容(3.06.01版本製作的自訂頁面會無法在3.05.06或更早之前版本匯入或開啟)

我們會儘快修復問題,造成不便請見諒,謝謝!

國泰樹精靈有沒有這種方式?

 

XQ管理員 發文於   2021/08/31

請問管理員,國泰樹精靈有沒有這種相同退版的方式?

 Hi TSAI MOMO,

您好,目前國泰新樹精靈沒有像XQ的退版機制,只能安裝舊版本蓋過去,需要請您詢問國泰客服人員。

造成不便請見諒,謝謝!

wctsengc 發文於   2021/08/31

升版前沒有問題, 升版後沒有增加複雜度, 為什麼升版後出問題要降低複雜度? 而且, 你細心看前文, 不是已經強調了 [自己先降低畫面複雜度了, 情況仍然持續沒改善] 嗎? 回文還敢請客戶降低複雜度? 罐頭回文嗎? 另外, 請你們release新版的時候, 注意不要補了東牆(bugs)卻倒了西牆(引發其他問題)!

剛剛完成退版後, 不需降低複雜度, 完全和升版前一樣已經沒有[行情揭示延遲警告]了! 因此, 請你們務必查查 --- 為什麼升版到3.06.01, 會讓客戶的CPU使用率暴增到會出現訊息?

sara 發文於   2021/08/31

3.06.01真的會當到爆

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  • steveyy0421
SteveLo 發文於   2021/08/31

👍👍👍閃退, 跟吃便當一樣簡單。

貓老大 發文於   2021/09/01

我自己的觀察 看盤的時候因為都放好多個 商品趨勢 圖,如果在裡面設定開啟 XS指標,會有指標自己休息不畫了,或是loading很重的狀況,我把 XS指標 關掉就好很多了 

wctsengc 發文於   2021/09/01

關掉自己寫的XS指標嗎? 因為複雜沒人提供所以自己寫, 怎麼可能又去關掉?

TSAI MOMO 發文於   2021/09/01

請問管理員,國泰樹精靈有沒有這種相同退版的方式?

 Hi TSAI MOMO,

您好,目前國泰新樹精靈沒有像XQ的退版機制,只能安裝舊版本蓋過去,需要請您詢問國泰客服人員。

造成不便請見諒,謝謝!

你們這樣是不是陷跟你們合作的卷商於不義?
還是說貴公司軟體只要是個案少數,就這樣拖著?
還是在跟使用者說,去找不是跟XQ合作的證卷公司吧!?
你們這樣子 的處理方式,雙方這樣的回覆莫忘了!最大受害者是使用軟體的投資人!!!!!!!!!!!
繼續這樣用事不關己的態度處理吧!

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