你好, 我再登入統一交易帳戶時出現以下錯誤訊息, 其餘永豐 康和 群益 元富的帳號都能正常登入沒問題
想請問如何解決?
帳戶已經有做歸戶設定
統一交易帳號登入問題
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- 最後發表 Richill 2021 五月 24
XQ管理員
發文於
2021/05/20
Hi Richill,
您好，此訊息表示尚未完成總歸戶設定；請先至統一證券網站進行總歸戶帳號設定，
在登入後點客服\總歸戶設定，由未歸戶帳號調至已歸戶帳號。若不清楚可詢問統一客服"如何歸戶"。
請在確認完成總歸戶後再試看看。
若有問題可以撥打客服專線0800-006-098，會有專人為您服務。
以上說明，謝謝！
Richill
發文於
2021/05/21
已經確認有完成歸戶設定了 還是一樣的錯誤訊息
XQ管理員
發文於
2021/05/21
Hi Richill,
您好，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，
請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利小編請相關人員查看問題的原因。
造成不便請見諒，謝謝！
XQ管理員
發文於
2021/05/24
Hi Richill,
您好，經確認因統一的期貨帳號需要走申請制才能看盤，若有需要請聯絡統一期貨人員申請開通。
造成不便請見諒，謝謝！
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