在27號晚上前使用一切正常
之後每次開啟只要登入成功後就會卡住並閃退
目前已試過卸載並重新以系統管理員身分安裝
重新安裝後可正常使用
但到今天晚上又再次發生相同情形
麻煩了
感謝
登入後過三秒即閃退
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- 最後發表 Weide 2021 八月 03
XQ管理員
發文於
2021/07/29
Hi Weide,
您好，詢問您的網路環境資訊是：
- 有線或無線
- 是否為公司環境
為了釐清問題的原因，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔。
以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結，以利小幫手請相關人員查看問題。
造成不便請見諒，謝謝！
Weide
發文於
2021/07/29
網路環境為有線非公司環境
Mail已寄出
謝謝
XQ管理員
發文於
2021/08/03
Hi Weide,
您好，工程師由您的Log 分析看到有很多網路連接的錯誤碼，煩請檢查一下網路狀態ex: proxy、防毒軟體（是否近期有安裝新的防毒軟體，可以將XQ設定為白名單），或改用手機網路連線試看看是否可以順利登入XQ，以確認網路問題。
再麻煩您了，謝謝！
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