現股空單平倉(現買)BUG回報

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  • 最後發表   GammaCEO  2018 十二月 25
GammaCEO 發文於   2018/10/02

報告小幫手

XS下單設定裡的現股空單平倉(現買)並不會偵測庫存部位,

例如空單進場策略觸發但因掛價檔數未成交,因為未成交無空單庫存,但是之後出場策略觸發時卻會

直接買進現股

導致多了不該有的現股多單庫存而造成損失!

正常來說有點選庫存部位應該是顯示庫存不足而不會送出委託單,但目前現股空單平倉(現買)好像不是這樣,

煩請小幫手代為轉告一下,趕緊修復這個BUG。

 

排序方式: 標準 | 最新
XQ小幫手 發文於   2018/10/03

Hi GammaCEO

謝謝您的回饋,請您提供以下資訊:

1. 策略雷達匯出檔(小幫手先查看您的策略雷達相關設定,自訂腳本就不需要了)

2. Log資料夾(預設路徑:)壓縮檔。

3. XQ系統左上角版號(例如:2.41 20180928)

並 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小幫手查看問題的原因,謝謝。


 

小幫手方才盤中測試,是不會直接買進現股的,待您提供相關資訊後,小幫手再查看問題的原因,謝謝。

GammaCEO 發文於   2018/10/03

LOG檔已傳送

剛才小幫手您說你測試不會買進現股,但是剛才就又發生現股買進的委託單,希望您能仔細檢測看看。

此帳號只做單一策略空單進出場,現股平倉有點選"庫存部位",但在無庫存狀態下還是會送出多單委託單,請自己瞧瞧。

6182合晶今天下多單可真是賠大了!

XQ小幫手 發文於   2018/10/03

Hi GammaCEO,

謝謝您提供相關資訊,小幫手已請相關人員查看中,

另外,不好意思,小幫手以為不用提供自訂腳本就可以查看策略雷達的設定,但還是需要您的腳本才能查看您的雷達設定,

故若方便的話呈請提供策略雷達匯出檔(記得勾選包含自訂腳本)並 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,

以利小幫手查看問題的原因,謝謝。

GammaCEO 發文於   2018/10/03

個人覺得腳本應該與BUG無直接關聯才對;

今天腳本無論觸發條件為何,下單設定內的『每次平倉數量』有勾點選『庫存部位』的話,系統就不該送出委託單才對。

也就是現在問題出在XS策略雷達內偵測現股(先賣現沖)庫存部位有BUG存在,一樣是當沖策略在另一組帳號的多單先買現沖就不會有這問題發生,若出場訊號觸發而無現股庫存時,XS系統會提示-8000 庫存不足的警示,而不會送出委託單。

綜合上述舉證+自我觀察的愚見,希望貴公司能針對下單系統做檢視修正,而不是一直要求客戶提供無關緊要的檔案做塘塞,膜糊問題焦點;當然,工程人員需要腳本我還是會補寄到貴公司信箱,只希望這次問題不要又像之前一樣,變成石沉大海。

XQ小幫手 發文於   2018/10/04

Hi GammaCEO,

您好,謝謝您的回饋,

若不方便提供腳本,請您提供該策略雷達,以下兩張完整畫面(策略雷達內容與下單設定,小幫手知道您有提供下單設定部分畫面,

但還是需要完整畫面才能對照驗證測試,以利縮減查看問題的方向範圍)

若都不方便提供,小幫手會依照您所述文字部分與相關人員查看問題的原因,謝謝。

 

GammaCEO 發文於   2018/10/04

小幫手您好

腳本早已補寄

另外下單設定我想截圖也沒法子,因為從開盤就死當到現在無限轉圈,但自動交易的部份還有在運作,所以也不敢冒然關機重啟,只能等看看XQ會不會自己復原,或等下午收盤後重開機了。

 

XQ小幫手 發文於   2018/10/04

Hi GammaCEO,

您好,已收到您的腳本,待相關人員查看後,再向您說明,謝謝。


 

開盤死當問題應該有詢問相關人員,若無,請您提供

1. Log資料夾壓縮檔

2. Crash時的工作管理員處理程序畫面,如最下圖

3. 是否有設策略雷達排程,在開盤的時候啟動策略雷達?

並 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利相關人員查看問題的原因,謝謝。

 

 

 

 

XQ小幫手 發文於   2018/10/04

Hi GammaCEO,

您好,相關人員查看在 10/03 09:01 您有現股當沖賣出一張 6182,不久之後成交,

於是 10/03 09:10 使用策略雷達現股空單平倉,就會買回來 6182 進行回補動作,

故請您確認一下 10/03 應該是有在約 09:01 進行現股當沖賣出 6182 成交的動作(因為在您 10/03 截圖部分畫面看不出來,故請您確認)

以上說明,謝謝。

GammaCEO 發文於   2018/10/04

Hi GammaCEO,

您好,相關人員查看在 10/03 09:01 您有現股當沖賣出一張 6182,不久之後成交,

於是 10/03 09:10 使用策略雷達現股空單平倉,就會買回來 6182 進行回補動作,

故請您確認一下 10/03 應該是有在約 09:01 進行現股當沖賣出 6182 成交的動作(因為在您 10/03 截圖部分畫面看不出來,故請您確認)

以上說明,謝謝。

小幫手您好

查詢成交記錄裡是10/2有現賣沖6182 X1和現買平倉6182 X1,但不知為何當日沖銷後查詢庫存還有一張6182現股???

於是10/3日為了清空庫存,未開盤就手動跌停價掛賣平倉,以利當日XS當沖運作,10/3的09:00一開盤就成交賣出,但在09:01策略雷達又觸發6182空單先賣先沖,於是09:01又先賣6182 X1 ,09:10停利點滿足XS雷達觸發停利出場,照理來說應該送出平倉委託單6182 X1才對,但系統卻送出6182平倉現買單X2,這代表XS系統偵測空單庫存的方式是以當日成交數去計算,而非真的去拉現有空單庫存清單,導致XS雷達觸發空單出場時會把已平倉不存在的空單列入庫存進而送出委託買單。

XQ小幫手 發文於   2018/10/05

Hi GammaCEO,

查詢成交記錄裡是10/2有現賣沖6182 X1和現買平倉6182 X1,但不知為何當日沖銷後查詢庫存還有一張6182現股???

您好,待小幫手請相關人員查看 10/02 Log後,再向您說明,謝謝。

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