無法連元大證券

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  • 最後發表   朗基羅  2023 九月 22
朗基羅 發文於   2022/05/16

剛更新完桌機版

登入要連線到元大證券

輸入身份證跟密碼 

卻顯示無可用帳號

請問是哪裡有問題? 感謝

附加文件

排序方式: 標準 | 最新
GammaCEO 發文於   2022/05/16

XQ可以連元大?!

這我還是第一次聽說...

XQ小編 發文於   2022/05/16

Hi 朗基羅,

您好,更新 7.08.06/3.08.06 版本,交易券商已新增【元大證券】:

1. 使用"元大證券"帳戶的客戶,需申請「元大API下單」才可以登入下單(證券/期貨)。詳細資料可以洽詢您所屬的"元大證券"分公司及營業員。

2. 因「雙因子認證」在登入時會同時檢核帳號、密碼、有效的憑證,以及XQ版本編號,

為避免影響您看盤交易,請確認您的憑證是否有效 (桌機AP/WEB/手機是不同的憑證),並將XQ升級至最新版本。

如果對於憑證有任何疑問,請洽詢您所屬的證券分公司及營業員。

▶可以查詢系統公告,看您的券商是否有相關規定:

https://www.xq.com.tw/AnnounceList.aspx

再麻煩試看看,謝謝!

GammaCEO 發文於   2022/05/16

看來我沉睡多年的元大帳號能重出江湖了

XQ小編 發文於   2022/05/17

Hi 朗基羅,

您好,另外若方便也請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利小幫手請相關人員確認是否為未申請API下單的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

朗基羅 發文於   2022/05/17

好的 我下班後試試 感謝

朗基羅 發文於   2022/05/17

已經將log壓縮檔寄至上面的email

再麻煩確認

昨天有試著下載API下單 但還是不行

 

XQ小編 發文於   2022/05/18

Hi 朗基羅,

您好,申請元大API下單服務需先經過申請核准開通後方可使用,煩請洽詢您所屬的證券分公司及營業員。

再麻煩您了,謝謝!

Anderson Don 發文於   2022/11/02

我有元大證券的帳戶, 營業員通知我 元大 API 已開通, 但券商帳號找不到 元大, 請問該如何處理 ?

XQ小編 發文於   2022/11/02

Hi Anderson Don,

您好,請問目前使用的XQ版號是什麼呢? 為協助確認問題,煩請協助提供問題畫面截圖。

另外請問您使用的是證券或期貨帳號呢,若您是期貨帳號,目前元大有要求如果要使用XQ,必須先申請證券帳號,再申請期貨API使用權限,這部份可洽詢您帳號所屬的分公司及營業員。

再麻煩您了,謝謝!

Anderson Don 發文於   2022/11/02

我下載的是目前最新版, 先前還沒有申請 元大API 時先申請個人帳號, 昨日元大營業員通知可以使用(我沒收到任何電子檔),  但登入畫面的券商帳號沒有元大, 請問該如何處理 ? 謝謝

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