沒有憑證中心的設定管理?

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  • 最後發表   typetin38  2017 九月 20
typetin38 發文於   2016/06/29

我使用XQ操盤高手看盤軟體來下單。

是大眾的證券帳戶。

當我要下單買賣時,跳出要設定憑證。

但這『XQ操盤高手』竟沒有進入憑證中心的設定。

請問如何設定呢?

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XQ小編 發文於   2016/06/29

您好:

抱歉造成您的困擾,

目前沒有憑證中心的介面,

呈請您至大眾證券官網下載,並且設定憑證,

謝謝您的詢問。

typetin38 發文於   2016/06/30

我去大眾證券官網憑證管理中心去,

以下的步驟如何?能否指示一下。最終還是無法下單。

原本致富祕笈也有憑證,如果改用操盤高手,憑證如何移到操盤高手這邊來?

是否兩者憑證均可同時存在?還是限用一支看盤下單?

謝謝回覆。

 

XQ小編 發文於   2016/06/30

您好:

 

抱歉,小編沒有說明清楚,

 

 

在 大眾證券憑證管理中心  中,憑證匯出流程 有介紹如何匯出您的電子憑證。

若以上說明不清楚,

 

您可以抽空撥打大眾證券電話0800-058-588,會有專人協助您操作。

 

請記得您匯出後的憑證存放路徑,

 

接下來,請您確認,在XQ操盤高手是否有加入大眾銀行交易帳號,

操作步驟為,

1. 在【下單列】,按下滑鼠右鍵,點選【下單中心】,此時會彈出【交易帳號管理】的視窗,

2. 再來,點選【加入帳號】的按鈕,此時會彈出【加入帳號設定】的視窗,

3. 接著,點選您的交易券商,輸入您的登入帳號與密碼,完成加入交易帳號的動作。

 

以上步驟都完成後,在下單列,點選【立即下單】的按鈕後,會彈出委託確認,再按下【確認送出】的按鈕,

此時會出現【憑證選取】的視窗,

憑證存放路徑,請用您匯出交易憑證檔案存放的位置,應該就能進行下單的動作囉!

 

若以上操作仍有不解之處,歡迎您抽空撥打客服專線0800-006-098,會有專人協助您操作,謝謝您。

typetin38 發文於   2016/06/30

在XQ操盤高手有加入大眾銀行交易帳號,登入帳號與密碼,完成加入交易帳號的動作。

以下步驟,在下單列,點選【立即下單】的按鈕後,會彈出委託確認,再按下【確認送出】的按鈕,

此時並未出現【憑證選取】的視窗,

而是『憑證錯誤(無法啟始憑證模組)』警示窗出現。

還是無法下單。

附加文件

XQ小編 發文於   2016/07/01

您好:

抱歉造成您的困擾,

目前已反應此問題給工程師,正在修復此問題,

待修改後,並且測試沒有問題,再通知您,謝謝。

XQ小編 發文於   2016/07/04

您好:

再次抱歉造成您的困擾,

已修復完畢此問題,請您再試試看,謝謝您。

typetin38 發文於   2016/07/04

已經下單測試。

成功了,真是神奇。

沒有像『致富秘笈』一樣要輸入憑證密碼,多嚴謹。

以後下單要謹慎,自己的電腦要看顧好,否則,外人用我的電腦隨便買賣不要憑證密碼,多危險。

謝謝!

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XQ小編 發文於   2016/07/04

您好:

抱歉造成您的困擾,

若您對別人會對您的電腦,進行非您允許的下單動作,有安全的疑慮,

 

小編建議您,每次離開座位時,將您的交易帳號登出,並且刪除交易帳號設定,

這樣您應該可以較放心的離開座位囉!謝謝您的詢問。

typetin38 發文於   2016/07/04

嗯,多謝叮嚀。

XQ管理員 發文於   2016/12/07

yj 您好:

目前凱基的帳戶,需要通知券商營業員另外開通權限後才可使用,

若您已請券商開通權限,但以帳號+密碼仍無法登入,也可試著用身份證號+密碼登入看看。

若仍持續遇到問題,歡迎您撥打客服專線0800-006-098,

會有專人協助您操作,謝謝!

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