期貨無法平倉,且出現奇怪委託價

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  • 最後發表   boblu888  2020 三月 20
boblu888 發文於   2020/03/11

之前舊版一切正常,更新至新版3.00.02後,期貨無法平倉,且開倉及平倉出現奇怪委託價

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XQ管理員 發文於   2020/03/11

Hi boblu888

您好,若方便請協助提供 Log資料夾壓縮檔(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG),

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

boblu888 發文於   2020/03/11

Log檔己寄mail,再麻煩了,謝謝

XQ管理員 發文於   2020/03/11

Hi boblu888

您好,目前客服信箱還未收到來信,

此問題目前已在確認中,待再向您說明。

造成不便請見諒,謝謝!

boblu888 發文於   2020/03/11

又重寄一次mail,再麻煩了,謝謝

XQ管理員 發文於   2020/03/12

Hi boblu888

您好,客服仍未收到來信,請問Log壓縮檔有超過20mb嗎? 超過的話Gmail無法寄出。

此問題現已在修正中,目前可以先不需提供資料,謝謝您的回報!

boblu888 發文於   2020/03/16

不好意思,請問問題修正好了嗎?3/23強制更新前弄的好嗎?

XQ管理員 發文於   2020/03/20

Hi boblu888

您好,先前反應問題已於XQ操盤高手釋出的最新版本3.00.10有修正,

可以在升級後確認看是否有解決問題,若有其他問題請再隨時反應。

以上說明,謝謝!

boblu888 發文於   2020/03/20

己升級,測試正常,非常感謝

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