更換券商帳號驗證……

  •   389 
  • 最後發表   iAllanX  2019 六月 11
iAllanX 發文於   2019/06/06

(1) 2.46.01開始要用券商帳號驗證,假設原本用A券商帳號驗證,想換成B券商帳號驗證,請問如何做?

(2) 在筆電驗證後,在PC上是不是也算驗證過了?(筆電用X券商驗證,PC就不再用Y券商驗證)

(3) 可以一個券商帳號提供給不同的XQ帳號驗證使用?

(4) 曾經交易設定幾組券商帳號,最近發現設定不見了,請問是換版造成的,還是其他可能?

謝謝!

XQ管理員 發文於   2019/06/11

Hi iAllanX,

您好,回覆如下:

(1)請來信客服中心(XQservice@XQ.com.tw),提供您的XQ帳號進行原本驗證帳號清除再請您依流程挑選B券商。

(2)是的。(筆電用X券商驗證,PC就不再用Y券商驗證)

(3)可以但此帳號同時也是下單帳號請勿借給他人使用以免發生交易糾紛。

(4)請問是指在"交易/帳號設定"的對話盒設定過的資料不見嗎?請提供Log資料夾(C:\SysJust\XQLite\LOG)壓縮檔Mail至XQservice@XQ.com.tw,以查詢可能問題點。或是致電客服專線0800-006-098,會有專人協助。

以上說明,謝謝!

發表回覆
Close