(1) 2.46.01開始要用券商帳號驗證,假設原本用A券商帳號驗證,想換成B券商帳號驗證,請問如何做?
(2) 在筆電驗證後,在PC上是不是也算驗證過了?(筆電用X券商驗證,PC就不再用Y券商驗證)
(3) 可以一個券商帳號提供給不同的XQ帳號驗證使用?
(4) 曾經交易設定幾組券商帳號,最近發現設定不見了,請問是換版造成的,還是其他可能?
謝謝!
(1) 2.46.01開始要用券商帳號驗證,假設原本用A券商帳號驗證,想換成B券商帳號驗證,請問如何做?
(2) 在筆電驗證後,在PC上是不是也算驗證過了?(筆電用X券商驗證,PC就不再用Y券商驗證)
(3) 可以一個券商帳號提供給不同的XQ帳號驗證使用?
(4) 曾經交易設定幾組券商帳號,最近發現設定不見了,請問是換版造成的,還是其他可能?
謝謝!
Hi iAllanX,
您好,回覆如下:
(1)請來信客服中心(XQservice@XQ.com.tw),提供您的XQ帳號,進行原本驗證帳號清除,再請您依流程挑選B券商。
(2)是的。(筆電用X券商驗證,PC就不再用Y券商驗證)
(3)可以。但此帳號同時也是下單帳號,請勿借給他人使用,以免發生交易糾紛。
(4)請問,是指在"交易/帳號設定"的對話盒,設定過的資料不見嗎?請提供Log資料夾(C:\SysJust\XQLite\LOG)壓縮檔,Mail至XQservice@XQ.com.tw,以查詢可能問題點。或是致電客服專線0800-006-098,會有專人協助。
以上說明,謝謝!
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