操盤高手這幾天切換股票時會造成當機

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  • 最後發表   帕若戴  2020 六月 11
帕若戴 發文於   2020/06/08

這幾天常常在使用XQ操盤高手時,切換股票有時會讓XQ當掉,然後讓我的電腦也再也無法動彈,只能重開機。這兩三天蠻嚴重的。有甚麼解決方法嗎?感謝

PS. 作業系統是W7 64位元,XQ是最新版本

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XQ管理員 發文於   2020/06/08

Hi 帕若戴,

您好,為協助確認問題,煩請提供以下資訊:

1. 當機或沒反應時是看什麼畫面呢?若為自訂頁面請匯出提供

2. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)壓縮檔

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利小幫手請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ管理員 發文於   2020/06/09

Hi 帕若戴,

您好,已收到Log來信,為協助確認問題,煩請再協助提供:

當機或沒反應時是看什麼畫面呢?若為系統頁面請提供截圖,自訂頁面請匯出提供檔案,以利小幫手提供相關人員查詢。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結。

造成不便請見諒,謝謝!

帕若戴 發文於   2020/06/11

有原信件回覆過了幾次,似乎沒被看見???

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