技術分析 無法顯示

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  • 最後發表   ting  2020 三月 09
ting 發文於   2020/02/29

請問為何我技術分析 都是這樣無法看到

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XQ管理員 發文於   2020/03/02

Hi ting,

您好,先使用清Cache的工具【設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來)】,並重新開啟XQ,再試試看是否恢復正常。

另請幫忙檢查確認是否防火牆或防毒有把操盤高手擋掉了,建議將操盤高手設為白名單試看看。

若仍持續遇到問題請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看。

造成不便請見諒,謝謝!

awan0610 發文於   2020/03/08

您好:

我也碰到同樣的問題,請問如果是防毒或防火牆的問題,XQ有哪些路徑的資料夾需要設為白名單呢?謝謝~

XQ管理員 發文於   2020/03/09

Hi awan0610,

您好,因要看防毒軟體而定,有的軟體只能設.exe,有的軟體可以設整個資料匣;

若整個資料匣可以設的話,請直接設定XQ操盤高手整個資料匣(C:\SysJust\XQLite)為白名單,因為某些.dll檔也容易被誤判。

當設定完成後,請您關閉防毒軟體視窗,再開啟XQ操盤高手,看是否已可順利運作了。

若無法自行設定,請先安裝遠端程式然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助您操作。

造成不便請見諒,謝謝!

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