我的XQ 登入以後就變亂碼不能用，之前可正常用，之後登入卷商帳號就變這樣了，已更新，重裝還是一樣不能用。

MmD 發文於 2021/10/27

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4 評論

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管理員

XQ管理員發文於 2021/10/27

Hi MmD,

您好，關於亂碼問題，請問安裝的環境是否為英文版或非繁體版OS呢？

若您所下載安裝的環境是英文版OS，敬請參考本篇操作說明，謝謝！

※英文版OS安裝AP不顯示亂碼的處理方式：https://reurl.cc/E2A9qm

或請試設定「非 unicode」為"中文(繁體,台灣)"看看，win 10的話應該在「設定→地區→其他地區設定」。

若非以上狀況且仍持續遇到問題，請先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

麻煩您了，謝謝！

MmD 發文於 2021/10/28

我是w10系統，簡體中文，所以有關係嗎？但是未登入卷商帳號，都正常可以用，我記得我的卷商帳號很像跟你們系統不支援，然後誤登入，就變這樣了

管理員

XQ管理員發文於 2021/10/28

Hi MmD,

您好，請先關閉XQ，並找到「C:\SysJust\XQLite\User\您的帳號\Data\DaSysFileSQLiteTW.db」，並將此檔案重新命名為「DaSysFileSQLiteTW-bk.db」，再開啟XQ，看是否恢復正常。

若仍持續遇到問題，請先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助遠端查看並協助排除問題。

造成不便請見諒，謝謝！

MmD 發文於 2021/10/28

我是w10系統，簡體中文，所以有關係嗎？但是未登入卷商帳號，都正常可以用，我記得我的卷商帳號很像跟你們系統不支援，然後誤登入，就變這樣了。

這個問題真是我用，卷商帳號，登錯模擬操盤，才會這樣的。
解決方式，後面我亂按，找到模擬登入的地方，把我賬號登出跟刪除就可以正常使用了。

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