帳務問題

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  • 最後發表   無情卻慈悲  2021 六月 21
無情卻慈悲 發文於   2021/06/18

HI,

我的訂閱仍然存在,在當機後重開,就為何無法使用分鐘的週期呢?

XQ帳號 : s925517

感謝。

 

排序方式: 標準 | 最新
XQ管理員 發文於   2021/06/19

Hi 無情卻慈悲,

您好,小編查詢您的策略模組於6/19續訂成功,請問目前使用是否正常呢? 謝謝!

無情卻慈悲 發文於   2021/06/19

一樣不行耶,再麻煩幫我查一下,謝

包菲特 發文於   2021/06/19

你好,我也是6/18發生一樣的問題耶!

讓系統重新跑安裝一次,還是無法解決。

無情卻慈悲 發文於   2021/06/19

看來是系統共通性的問題。

XQ小幫手 發文於   2021/06/21

 Hello,

 

需要麻煩您們提供 自動交易中心匯出檔包含交易腳本、以及XQ Log來檢驗。

Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。

您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw且附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。

感謝。

XQ小幫手 發文於   2021/06/21

Hello,

 

經詢問工程師後,這個問題已經於 6/20 處理完成。

麻煩您們重新登入後確認看是否能使用分鐘頻率。

無情卻慈悲 發文於   2021/06/21

感謝小幫手!!!

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