市場成交量大時,XQ 會當住,之前版本會這樣,今天的最新版本也是這樣

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  • 最後發表   SkyLee  2020 九月 08
SkyLee 發文於   2020/07/15

之前當市場成交大量熱絡時,XQ 會卡住,如果切換到別的軟體,連切換回來XQ 都沒有辦法顯示。最後只能從工作管理員去強制結束。今天盤中大量下殺時,XQ 又再次卡住,已經有付費購買連線模組,也沒有能夠解決過去這種情況。

但是此時如果是券商那種簡易版本,就不會如此。而且我也只是使用XQ 一般功能,沒有開啟任何監控警示,程式功能。

很希望貴公司能夠徹底解決這個問題,不然實際交易大量時卡住,也無法成為能夠信賴真的使用的軟體。已經購買模組,就是希望支持XQ,但是如果不能可靠使用,又怎麼繼續下去呢?請努力!

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XQ管理員 發文於   2020/07/15

Hi SkyLee,

您好,感謝您的支持,為了釐清問題的原因,煩請協助提供以下資訊:

1. 發生問題時看的頁面,是系統頁面或是自訂頁面,若為自訂頁面請匯出提供檔案。

2. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

SkyLee 發文於   2020/07/15

好的,已經附上檔案回覆郵件。

希望貴公司能夠做壓力測試,讓我們都能夠放心地使用!感謝您!

老金童 發文於   2020/07/15

XQ是發生什麼事了@@?

XQ管理員 發文於   2020/07/16

Hi SkyLee,

您好,已收到Log相關來信,並請相關人員查看中,待再向您說明。

造成不便請見諒,謝謝!

SkyLee 發文於   2020/07/16

感謝您!謝謝!

XQ管理員 發文於   2020/07/31

Hi SkyLee,

您好,目前有釋出此更新版本(3.02.03特別版),有調整報價效能,可以下載安裝試看效能是否提升。

另外工程師有發現即時選股功能會影響的效能(已在研究改善),因調整不包含在這版,若自訂頁面上有即時選股,煩請先移除。

以上說明,謝謝!

JK1234 發文於   2020/08/03

你好 skylee樓主

你這個問題我也一直在發生,我目前暫時解決卡住的方法是,斷掉網路連線(就是網路連線裡面把網卡停用,過幾秒後再啟用),

這方法只能治標不治本但至少不用用工作管理員來關程式,很明顯是程式抓取資料程序與效能的問題,希望XQ能盡快且盡力改善,

希望幫的上你~

SkyLee 發文於   2020/08/04

感謝您的變通方法分享!我會來試試看!我最近已經習慣卡住就使用工作管理員來關閉程式,然後再重新開啟了。

XQ 要努力啊!資料大時就無法切換畫面(報價會持續顯示),時間很久了,一直不能夠解決,這樣的軟體問題是很大的啊~

謝謝 JK1234 大大!!

SkyLee 發文於   2020/08/04

謝謝通知!7/31 有更新新版,但是今天盤中切換到看聯電,當時大量時,情況又發生,還是卡住不能切換了。最後還是請出工作管理員強制結束,再重新開啟。

我自訂頁面上有成交重心股,這樣算是即時選股嗎?不過當時我並沒有切換到及時選股的頁面,是在自選股頁面。

再請 XQ 工程師多喝紅牛多加油!!如果券商版不會如此,XQ 我也沒有使用特別的功能,這裡面有什麼不同嗎?

另外,群益的超級贏家盤中 CPU 耗用率明顯比 XQ 高,不過不會資料量大時卡住,提供貴公司工程師們思考研究。

加油加油!!

SkyLee 發文於   2020/08/04

7/31更新的是 3.02.03,剛剛下載了 3.02.03 特別版,安裝明天使用看看!感謝XQ 工程師們的付出!!

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