在你們FB官網留言一週沒人回應

z8ek005 發文於 2019/07/02

在使用查價畫面時，系統會進入無法點選的狀況，但仍看的到報價進來，

之後就只能讓畫面卡在最後動作時的狀態，無法點選頁面上任何功能。

這個狀況造成使用者極大不便，只能靠關掉XQ，重啟後才會正常。

但是重啟後又會碰到相同的狀況。（我有錄影檔可以提供當機過程）

請問如何解決？

附加文件

1 評論

管理員

XQ管理員發文於 2019/07/02

Hi z8ek005，

您好，若方便請提供Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，

並 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利查看問題的原因，謝謝。

另因 XQ系統記憶體上限為 2G，同時執行多個雷達與多個執行商品恐會達到記憶體上限，達到上限時會造成 XQ系統不穩，請您將執行的商品調整少一些，減少XQ系統的記憶體，看是否不會再有卡住情形。

造成不便請見諒，謝謝！

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