右下角的指標設定無動作

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  • 最後發表   小圓  2020 十二月 18
小圓 發文於   2020/12/17

請問右下角的指標設定按下後,都沒有跑出設定頁面出來,連按了好幾次也都沒有動作,請問是什麼原因?

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XQ小編 發文於   2020/12/17

Hi 小圓,

您好,煩請協助提供您所述的問題畫面截圖,以利小編確認,感謝。

小圓 發文於   2020/12/18

圖檔已上傳

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XQ管理員 發文於   2020/12/18

Hi 小圓,

您好,請問此狀況是在升版後發生的嗎? 是否已更新至最新 3.03.07 版本呢 

小編目前測試功能正常,可以試試看在技術分析頁面,執行功能表「設定→回復系統頁面出廠值」,再看是否有恢復正常。

若仍持續遇到問題,煩請先安裝遠端程式,然後請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看。

造成不便請見諒,謝謝!

小圓 發文於   2020/12/18

更新前就無法按了,更新後仍然無法按。

「回復系統頁面出廠值」顯示無法按取。

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XQ管理員 發文於   2020/12/18

Hi 小圓,

您好,煩請先安裝遠端程式,然後請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看。

造成不便請見諒,謝謝!

小圓 發文於   2020/12/18

感謝客服處理,已解決了謝謝

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