右下角一直出現報價資訊連線中

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  • 最後發表   西風哥  2022 六月 09
西風哥 發文於   2021/08/17

原本今天用得好好的突然右下角一直出現報價資訊連線中,網路也是正常的

後來我測試幾次是開啟我的自訂頁面,看類股漲幅後就會一直顯示,從開機從灌從新開XQ都是一樣。

剛剛在測試了連點系統的類股波動也會這樣(今天才開始發生)

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XQ管理員 發文於   2021/08/18

Hi 西風哥,

您好,昨天因機房連線問題有造成部份斷線,若有發生此狀況可以重開XQ,應該就會正常。

造成不便請見諒,謝謝!

西風哥 發文於   2021/08/18

好的!我在試試

Lagu 發文於   2022/06/09

我最近也是這個問題,如何改善呢

XQ小編 發文於   2022/06/09

Hi Lagu,

您好,關於所述問題請幫忙執行以下動作:

1.使用清Cache的工具:「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來),並重新開啟XQ。

2.可以至功能選單「功能→系統狀態→通訊狀態」查看目前系統的連線狀態,以及切換機房(seednet及TTN)試試。

3.請確認網路狀況,若改用手機網路試看連線是否正常,以確認是否為網路問題。

若仍持續遇到問題,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

再麻煩您了,謝謝!

Lagu 發文於   2022/06/09

好的,剛剛把功能→設定→網路設定→使用HTTP連結(定時更新)設定成這個,報價就沒有延遲,右下角的連線中也正常了,再觀察看看

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