卡巴斯基的判別,程式無法運作!

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  • 最後發表   阿貴  2016 十一月 18
阿貴 發文於   2016/11/01

卡巴斯基會判斷flashplugin.exe這個檔案有疑慮,造成使用上有問題,觀看之前文章,有提到會請卡巴斯基加入白名單,請問進度?

 

順道請問該如何修復?

 

排序方式: 標準 | 最新
XQ管理員 發文於   2016/11/02

您好:

因部分防毒軟體會誤判XQ程式為惡意軟體,若您遭遇此問題,請將XQ程式加入防毒軟體的例外清單之中即可排除。

您可參考卡巴斯基的【威脅和排除】功能(http://kakb.jadespring.com.tw/KnowledgeBaseDetail.php?autono=767),進行「設定排除規則」及「指定受信任的應用程式」

 

1、設定排除規則:請設定「C:\SysJust\XQLite」資料夾,如下圖

2、指定受信任的應用程式:請設定「FlashPlugin.exe」檔案,如下圖

以上設定完成後,請您關閉防毒軟體視窗,再開啟XQ操盤高手,看是否已可順利運作了。

若無法自行設定,歡迎您撥打客服專線0800-006-098,會有專人協助您操作。

謝謝您!

阿貴 發文於   2016/11/07

卡巴斯基移動檔案FlashPlugin.exe到隔離區後,不到1秒就刪除檔案了!

FlashPlugin.exe已被防毒軟體刪除,請問有何修補方式?

或何處可以下載回復這個檔案?

還是這個檔案不影響整體運作?

XQ管理員 發文於   2016/11/18

您好:

FlashPlugin.exe 不影響XQ運作,軟體下一版本也會移除該支程式。

謝謝您!

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