卡在檢查登入帳號及密碼..

Hi 小葉子,

您好，建議再重新安裝一次XQ個人版最新版，請將安裝程式或升級程式儲存於桌面後，對著安裝程式按右鍵／以系統管理員身份執行安裝檔再試看看。

另外也請檢查網路狀態ex: proxy、防毒軟體（是否近期有安裝新的防毒軟體，可以將XQ設定為白名單），或改用手機網路連線試看看是否可以順利登入XQ，以確認是否為網路問題。

若持續遇到問題，請先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助安排遠端查看。

造成不便請見諒，謝謝！