券商登入與XQ帳號登入

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  • 最後發表   Yulia  2022 八月 24
Yulia 發文於   2021/01/25

請問如有XQ帳號跟群益證券帳戶，

開啟XQ全球贏家軟體時，

使用XQ帳號登入後在"設定交易帳號"將群益帳號加入

跟

使用卷商帳號登入>選擇群益

這兩種登入方法有什麼差別嗎？券商帳號登入會有不同功能嗎？

因為我還有別家券商帳戶，如果直接用群益帳戶登入後，沒辦法把群益以外的帳號加進去交易帳號裡

排序方式: 標準 | 最新
XQ管理員 發文於   2021/01/26

Hi Yulia,

您好，若選擇使用券商帳號登入，登入後只能用該券商來下單，無法再透過新增帳號方式來登入其他券商。

若使用原XQ帳號登入，可以新增其他券商，使用多券商下單功能。

若您已有XQ帳號，建議直接用XQ帳號登入即可。

以上說明，謝謝您的詢問！

小宏 發文於   2022/08/05

請問一下,登入有新增券商的帳號,但是看不到我的權益數,請問要在哪裡看?
模擬的部分
還有昨晚更新之後,期權未平倉及期權平倉明細都沒辦法顯示

貴公司客服,今天一直進不去呢

XQ小編 發文於   2022/08/05

Hi 小宏,

您好，有關詢問說明如下：

1.目前XQ帳務功能目前僅支援系統的模擬交易，券商交易功能部分目前僅提供即時交易資訊（無法查看如未實現、已實現、績效等資料）。故電腦版無法查詢您的券商權益數，目前功能優化中。

2.另外請問是模擬帳號的期權未平倉及期權平倉明細沒辦法顯示嗎? 

可以使用清Cache的工具試試看是否恢復正常，清Cache：「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來)，並重新開啟XQ。

若仍持續遇到問題，煩請協助提供，煩請協助提供問題頁面截圖及Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結，以利小幫手請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒，謝謝！

allen899 發文於   2022/08/24

請問

依指示----"可以使用清Cache的工具試試看是否恢復正常，清Cache：「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來)，並重新開啟XQ。"

期權未平倉，仍舊無法顯示未平倉的資訊。還有其他方法嗎? 3Q!!

XQ小編 發文於   2022/08/24

Hi allen899,

您好，請問您要查詢的是券商或是模擬帳號的期權未平倉資訊呢? 

若有問題可以撥打XQ客服電話：0800-006-098，將由專人協助。

以上說明，謝謝！

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