Hi 小幫手
有時會出現這個錯誤後就中斷, 有什麼方法可以解決呢?
Hello POP,
要麻煩您提供 錯誤截圖 和 XQ Log 並告知問題發生的日期時間,讓相關人員確認。
Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。
感謝。
執行中又出現自己中斷 , 不知道什麼原因.
另一個虛擬帳號之後過一段時間有買賣也中斷.
錯誤代碼:8200
錯誤訊息:送出逾時(-3123)I
Hello POP,
8200 可能是委託後沒有收到伺服器的主動回報所導致。
要麻煩您提供 交易商品、發生時間 以及是哪家券商 來確認。
最好可以一併提供 XQ Log。
Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG)直接壓縮後提供即可。
您可以直接將檔案上傳,如果檔案過大的話也可以保存到雲端後將連結Mail至客服信箱 XQservice@XQ.com.tw 且務必附上 討論文章連結網址(小幫手才能盡早處理)。
感謝。
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