出現憑證錯誤

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  • 最後發表   小金  2018 九月 13
小金 發文於   2018/09/13

下日盛帳戶出現憑證錯誤(如上圖)。

已檢查日盛證券官網的憑證皆正常(如上圖),請問該如何處理?

排序方式: 標準 | 最新
XQ管理員 發文於   2018/09/13

Hi 小金,

您好,請協助將Log檔壓縮寄到客服信箱,以利問題判讀。

  • Log壓縮檔:預設路徑:C:\SysJust\XQLite\LOG
  • 客服信箱:XQservice@XQ.com.tw ( 可以貼上此文章的連結,以利相關人員轉信給小幫手 )

謝謝!

XQ管理員 發文於   2018/09/13

Hi 小金,

小幫手已收到Log檔,可能在檔案壓縮或夾檔時有問題,無法順利解壓縮,若方便請重新壓縮Log檔並再重寄一次客服信箱。

另外可否請您管理者權限,執行「C:\SysJust\XQ2005\XQTrade\RegCA.bat」,試試看可否解決問題 (在檔案上按滑鼠右鍵,選擇[以系統管理員身分執行])

以上說明,謝謝! 

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