假日或者盤後在自選股畫面時,按上下鍵切換不同股票,其開高低收的資料都會有變化

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  • 最後發表   upen  2020 八月 13
upen 發文於   2020/07/12

目前使用的是XQ操盤高手電腦版,作業系統是win10,

目前遭遇到的問題有:

1. 匯入自選股,但卻發現當日應該漲的股票,卻是綠色,顯示為跌,例如天鋼,

2. "假日",或者收盤很久之後,滑鼠在自選股上下移動,股價的開高低收資料卻會隨著變動,但照理說不該有變化才對。

 

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XQ管理員 發文於   2020/07/13

Hi upen,

您好,請問是使用XQ操盤高手最新 3.02.02 版本嗎? (最新版本有修復非即時權限用戶的報價問題)

為協助確認問題,煩請提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

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upen 發文於   2020/07/13

我今天更新到最新之後沒有問題了,

但我記得我昨天的版本已經更新到最新,

因為遭遇同樣問題才退版,

再麻煩你們檢查一下假日是否有特例發生唷,

謝謝你們啦~

log檔也寄出囉!

 

 

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Matt 發文於   2020/07/19

Hi upen,

您好,請問是使用XQ操盤高手最新 3.02.02 版本嗎? (最新版本有修復非即時權限用戶的報價問題)

為協助確認問題,煩請提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

 

您好,我在近一個月的幾個版本中,都和upen遭遇相同的問題,目前已當前最新版本 (3.02.02),

也嘗試清除暫存檔、退版,仍然無法解決問題。

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Louis1119 發文於   2020/07/19

一樣有此狀況,一直在禮拜四跟禮拜五的資料跳來跳去

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XQ管理員 發文於   2020/07/20

Hi All,

為協助確認問題,請有發生此問題之用戶,協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

 

XQ管理員 發文於   2020/07/20

Hi All,

經確認問題,上週因機台有重啟,有部份資料發生行情有新舊不同問題,該問題已修復。

若您的資料仍有顯示異常情形,請先按F5或使用清Cache的工具試試看是否恢復正常。

清Cache:「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來),並重新開啟XQ。

造成不便請見諒,謝謝!

王大銘 發文於   2020/07/26

我已經照你步驟,但是還是一樣。

這問題已經一個多月了,不知道何時改善。

 

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XQ管理員 發文於   2020/08/13

Hi 王大銘,

您好,目前我們測試此問題已不再發生,若您仍有持續遇到問題,煩請協助提供以下資訊:

1. 是否已更新至XQ操盤高手最新版本3.02.04

2. Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,並附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒,謝謝!

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