個股技術分析、商品盤勢的走勢和副圖之線圖及數據無法顯示
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- 最後發表 Usayoda 2025 六月 26
XQ小編
發文於
2024/10/23
Hi Usayoda,
您好，關於所述問題請幫忙先執行以下動作：
1. 使用清Cache的工具：「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來)，並重新開啟XQ。
2. 可以至功能選單「功能→系統狀態→通訊狀態」查看目前系統的連線狀態，以及切換機房試試。
若仍持續遇到問題，煩請協助提供 Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔，
請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利請人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。
再麻煩您了，謝謝！
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Usayoda
發文於
2025/03/04
今天又發生相同的問題，並且無法利用刪除暫存檔與切換機房來解決
我已寄出LOG資料夾
XQ小編
發文於
2025/03/06
Hi Usayoda,
您好，工程師查詢Log，問題比較像是防火牆或proxy server檔住，請問是用公司網路嗎？可以改用手機網路連線試看看是否可以順利登入XQ，以確認是否為網路連線問題。
若是使用公司電腦，手機能成功連線，但公司電腦無法成功連上，有可能是被公司防火牆擋住，建議詢問公司相關資安/IT人員。
如果當下有發生，請"telnet domain name 80"看看。
domain name如下圖紅框。謝謝！
Usayoda
發文於
2025/03/29
手機能連上沒錯，但用cmd測試後發現學校並沒有擋該伺服器，同時學校的 DNS 也有回應該網址解析請求
XQ小編
發文於
2025/06/26
Hi Usayoda,
您好，請問此問題後來有解決嗎？謝謝您！
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