我有購買策略模組,定期都會從信用卡扣款,想問如果要改另一張信用卡扣款,要如何處理?
信用卡付款問題
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- 最後發表 大師 2019 十一月 27
XQ管理員
發文於
2019/09/16
Hi 大師,
您好,因目前沒有變更信用卡的功能,目前有2種方式提供您參考
方式1:若您的信用卡已經到期,可等帳號到期時扣款失敗,您登入時即會再提醒您購買,此時您就可輸入新卡號。
方式2:您先至設定/我的權限內取消訂閱,待權限到期後,再到設定/我的權限內進行購買,此時您就可輸入新卡號。
以上說明,若有任何問題歡迎您撥打客服專線0800-006-098,
會有專人協助處理解決。謝謝!
QIU sir
發文於
2019/11/26
取消訂閱再恢復訂閱也沒跳出填寫新信用卡欄位,而是使用舊信用卡繼續扣款??是要申請新帳號嗎?
XQ管理員
發文於
2019/11/27
Hi QIU sir,
您好,經查您的帳號是今天系統才剛續約,因還未到到期,所以不會跳出要重填資料。
因目前還沒有請款,現在會先取消此筆訂單,請於小編回文10分鐘後,重新再買一次就可以填其他信用卡了。
以上說明,如果仍有不清楚的,歡迎聯繫我們【客服中心:0800-006-098】,謝謝。
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