信用卡付款問題

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  • 最後發表   大師  2019 十一月 27
大師 發文於   2019/09/15

我有購買策略模組,定期都會從信用卡扣款,想問如果要改另一張信用卡扣款,要如何處理?

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XQ管理員 發文於   2019/09/16

Hi 大師,

您好,因目前沒有變更信用卡的功能,目前有2種方式提供您參考

方式1:若您的信用卡已經到期,可等帳號到期時扣款失敗,您登入時即會再提醒您購買,此時您就可輸入新卡號。

方式2:您先至設定/我的權限內取消訂閱,待權限到期後,再到設定/我的權限內進行購買,此時您就可輸入新卡號。 

以上說明,若有任何問題歡迎您撥打客服專線0800-006-098,

會有專人協助處理解決。謝謝!

QIU sir 發文於   2019/11/26

取消訂閱再恢復訂閱也沒跳出填寫新信用卡欄位,而是使用舊信用卡繼續扣款??是要申請新帳號嗎?

XQ管理員 發文於   2019/11/27

Hi QIU sir,

您好,經查您的帳號是今天系統才剛續約,因還未到到期,所以不會跳出要重填資料。

因目前還沒有請款,現在會先取消此筆訂單,請於小編回文10分鐘後,重新再買一次就可以填其他信用卡了。

以上說明,如果仍有不清楚的,歡迎聯繫我們【客服中心:0800-006-098】,謝謝。

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